MomentBook 커뮤니티 가이드라인

1. 기본 원칙

MomentBook은 안전하고 존중 받는 공간을 지향합니다. 불쾌·남용 콘텐츠 및 행위에 대한 무관용(Zero-Tolerance) 정책을 시행합니다.

2. 금지 콘텐츠 예시 (비포괄적)

- 불법 행위, 자해·자살, 폭력·테러 선동

- 포르노·노골적 성적 콘텐츠, 청소년 유해 콘텐츠

- 혐오·차별 발언, 따돌림·괴롭힘·스토킹

- 개인정보(신상) 노출, 사칭, 허위 정보 유포

- 저작권·상표권 등 지식재산권 침해

- 스팸·사기·피싱, 부정 광고

- 서비스 기술적 악용(봇·스크래핑·취약점 악용 등)

3. 이용자 보호 기능

신고(Report): 게시물/댓글/프로필에서 즉시 신고 가능

차단(Block): 특정 사용자를 차단해 피드·알림 숨김

내 게시물 삭제: 사용자는 자신의 게시물을 즉시 삭제 가능

키워드 필터링: 금칙어·욕설 등 자동 필터 적용 및 지속 개선

4. 처리 기준 및 기한

- 신고된 항목은 영업일 기준 24시간 이내 검토·조치

- 위반 정도에 따라 경고 → 게시물 삭제 → 일시 정지 → 영구 정지

- 범죄 혐의 등 중대한 사안은 관계기관에 신고할 수 있습니다.

5. 이의 제기 및 복구

- 조치 결과에 이의가 있을 경우 앱 내 문의를 통해 재심을 요청할 수 있습니다.

- 명백한 오조치로 확인되면 콘텐츠/계정을 복구합니다.

6. 기타

- 본 가이드라인은 이용약관(EULA) 및 개인정보 처리방침과 함께 적용됩니다. 충돌 시 법령과 약관이 우선합니다.